iMac 1TB Seagate ハードドライブ交換プログラム


このiMacは表題のプログラムに該当するらしい。
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2009 年 10 月 から 2011 年 7 月の間に販売された 21.5 インチおよび 27 インチ iMac システムの Seagate 製 1TB ハードドライブの一部が故障することが判明いたしました。
Apple または Apple 正規サービスプロバイダ (AASP) では、対象となるハードドライブの無料交換に応じております。
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ここにアクセスしてシリアル番号を入れたら以下の様に表示された。

入力された iMac のシリアル番号は本プログラムの対象です。下記の方法でハードドライブの交換手続きをしてください。

バックアップはTime MachineでTime Capsuleに取ってあるはずだから問題なし。
ジーニアスを予約するのは良いけど、実際のディスクの交換はどうするのだろう?
まぁ、連絡してみよう。

2012.10.16追記
Apple テクニカルサポートのリンクから「後日電話したい」という手続きを行い、管理番号を貰った。
電話で詳細を問い合わせ、そのまま交換を申し込んだ。
交換はiMac本体を運送業者が集荷に来るので、梱包も何もせず、そのまま渡せば良いとの事。
通常3〜5日でHDDを交換し、最新OSをインストールした状態でセンドバックされるらしい。
バックアップは上記の通り問題ないと思ってるが、データをそのまま外部に出すという点は多少抵抗ある。
色々プライベートなファイルもあるので。
ある程度の準備をして渡さなければならないのがちょっと面倒。
金曜日に取りに来てもらえば、今週末はどうせ使えないのでちょうど良いと思い、19日(金)の集荷を依頼した。

2012.10.19追記
こんな専用の箱で取りにきてくれる。

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